华为拒绝退还8万元的游戏充值, 而这次大家却表示支持

发布日期:2022-04-15 11:15    点击次数:204

未成年群体一直是游戏圈里一个特殊的存在,他们喜欢如今各种流行的游戏,但由于年龄或思想的不成熟导致他们常在游戏中被各种限制。在游戏充值上他们更是如此,国家明令法则限制他们的游戏充值行为。而游戏厂商面对他们的充值也必须退款!

而前不久据报道,有位家长称自己的孩子在游戏里充值了8万元,而背后的游戏平台华为游戏却拒绝退款,多次协商无果以至于这位家长找上了媒体寻求帮助,结果依然是空手而归。

以往华为游戏针对未成年退款的流程还是非常快捷,而这次很华为明显选择了拒绝,尽管家长找到了记者寻求帮助,但华为方面还是给予了明确的答复;就是不同意也不退款。

而这就让河北的杨先生欲哭无泪,直到记者将杨先生的游戏截图,以及孩子游戏充值的记录公布以后,众人才明白为什么“华为”会如此坚持拒绝退款,甚至还有许多人表示支持华为这样的行为。

首先华为拒绝退款的理由很简单,就是没有材料证明是未成年人充值游戏,郑州日电华信息技术有限公司一般华为游戏退款的话,审核是非常容易通过的,而唯独这次华为认定不是未成年人充值,虽然华为方面没有详说,但是根据记者提供的材料,众多吃瓜群众也就心知肚明了。

根据记者提供杨先生的游戏截图,我们不难发现他的孩子玩的是一款捕鱼类型的游戏,但这种类型的游戏真的是小孩子喜欢玩吗?

捕鱼游戏因其设定的随机,没有游戏应该存在的输赢规则,所以常被一些不良商家用于赌博行业的发展,曾经电玩城或者是网吧经常流传这样的游戏,不过随着净网行动的打击,这样的游戏开始在游戏圈里面淡出,如果在平台上不是刻意搜索甚至根本不会推荐。

相反一些热门的游戏成了未成年人最容易接触的游戏,我们不难发现身边孩子的手机大多是可以对抗的游戏,譬如腾讯系列或者是网易系列的游戏,而像捕鱼这种带有限制性又极其冷门的游戏几乎很少有孩子喜欢。

自防沉迷系统愈发严格下,任何公司的游戏在玩家注册游戏时都必须登录身份证并且扫脸。而根据华为游戏的说法;杨先生所谓的未成年充值,其账号实名其实是成年人。那么杨先生所谓孩子玩的游戏,很有可能实名就是杨先生所为因为游戏实名和扫脸无法做假……

其次杨先生游戏充值记录也很有问题,记者提供的充值记录很多,但不能发现几乎每一天都有近千元的游戏支出,甚至晚上都有游戏的消费记录,也就是说如果真是杨先生家的孩子,那么作为家长半夜玩手机也不用管吗?

如今的游戏实名大多来自于人脸识别,而这也许是华为拒绝退款的底气。有人觉得这是杨先生拿自己的孩子当挡箭牌来为自己的错误买单,当然也有人觉得孩子在游戏上已经玩到如此程度了,却不知道加以管教,而华为的拒绝正是应该支持的,不管事实怎样都应该给杨先生一个大大的教训。

虽然8万元的代价十分巨大,但相信这次的事件能给杨先生的孩子或自己带来一次深刻的印象。

AAB